Menü Kapat

İPTAL VE İADE KOŞULLARI

cubukled.com üzerinden satın alınan ürünlerin büyük bir bölümü (Lineer LED, Çubuk LED, Özel Kesim Alüminyum Profiller vb.), müşterilerimizin talebi doğrultusunda belirli ölçülere göre kesilmekte, belirli renklere boyanmakta, belirli Watt veya Lümen değerinde tasarlanmakta, belirli ışık renklerinde seçilmekte ve monte edilmektedir.

Cayma Hakkı İstisnası: 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (b) bendi uyarınca; “Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde” tüketici cayma hakkını kullanamaz. Bu kapsamda, size özel ölçüde kesimi yapılmış, montajlanmış veya boyanmış ürünlerin iadesi ve iptali mümkün değildir.

Hatalı veya Hasarlı Ürünler: Üretim hatası olan veya kargo sırasında hasar gören ürünler için 14 gün içerisinde değişim veya onarım hakkınız saklıdır. Bu durumda kargo ücreti tarafımıza aittir.

Standart Ürünler: Hiçbir işleme tabi tutulmamış, stokta hazır bulunan standart paketli ürünlerin iadesi, ambalajı açılmamış ve tekrar satılabilirliği bozulmamış olması kaydıyla 14 gün içinde yapılabilir.

İade Süreci: İade veya değişim taleplerinizi info@cubukled.com üzerinden veya iletişim numaramızdan bize bildirebilirsiniz.